🧠 Soalan Psikometrik:

“Keputusan saya lazimnya berasaskan fakta, logik, pengalaman dan/atau gerak hati.”
Pilihan jawapan:
A. Sangat Tidak Setuju
B. Tidak Setuju
C. Setuju
D. Sangat Setuju

Nampak macam soalan neutral je kan? Tapi bila diperhatikan betul-betul, soalan ini sedang menilai keupayaan anda berfikir secara kompleks dan seimbang.

Lebih spesifik, ia mencungkil gaya kognitif dan tahap fleksibiliti minda anda dalam membuat keputusan.

Soalan ni ada “lapisan tersembunyi”…

Kenapa keempat-empat aspek itu disebut serentak?
Sebab ujian ini sedang tengok sama ada anda:

🔹 Analitikal (guna fakta)
🔹 Berfikir sistematik (guna logik)
🔹 Belajar dari pengalaman lalu
🔹 Ada naluri kepimpinan bila tiada maklumat lengkap

Calon yang hanya pilih satu pendekatan saja biasanya lebih rigid.
Tapi penguatkuasa di lapangan perlu fleksibel tapi tetap terkawal.

Apa kaitan dengan jawatan Penguatkuasa JPJ KP5 & KP9?

Dalam tugas sebenar:

  • Anda tak sempat mesyuarat untuk buat keputusan.
  • Anda berdepan situasi tekanan, konflik, provokasi spontan.
  • Anda perlu buat keputusan cepat, tapi tepat.

Jadi, calon yang mampu seimbangkan keempat-empat sumber input (fakta + logik + pengalaman + naluri) adalah individu yang lebih profesional, matang, dan bersedia untuk kuasa awam.

Pilih “Setuju” atau “Sangat Setuju”?

➡️ Itu tanda anda terbuka untuk menilai dari pelbagai sudut.
➡️ Tapi tetap rasional, bukan semata-mata ikut rasa.
➡️ Dan itu ciri yang JPJ dan SPA nak tapis sejak awal.

“SANGAT SETUJU” – Adakah ia jawapan yang sentiasa betul untuk semua jawatan?

Jawapan “Sangat Setuju” menyatakan anda menggabungkan semua pendekatan ini dalam membuat keputusan. Ini sangat ideal untuk kebanyakan jawatan peringkat pertengahan ke atas, khususnya:

  • Penguatkuasa KP5/KP9
  • Penolong Pegawai Tadbir N5
  • Pegawai Tadbir dan Diplomatik M9
  • Pegawai Psikologi
  • Penolong Pegawai Pembangunan Masyarakat S5
  • Pegawai Penguat Kuasa
  • Pengurus Projek, Jurutera, dan jawatan teknikal strategik

Kenapa?
Kerana mereka perlu membuat keputusan sendiri, adakalanya tanpa rujukan segera. Maka, mereka mesti boleh menilai semua sumber (fakta + logik + pengalaman + naluri) untuk bertindak segera dan tepat.

Namun begitu, jika calon terlalu yakin dengan gerak hati semata-mata, tanpa fakta/logik, ia juga boleh ditafsir sebagai terburu-buru atau impulsif. Maka, “Sangat Setuju” mestilah disokong oleh sebab yang rasional, bukan sekadar “ikut sedap rasa”.

“SANGAT TIDAK SETUJU” – Adakah jawapan ini sesuai untuk mana-mana jawatan?

Jawapan “Sangat Tidak Setuju” bermaksud anda menolak untuk membuat keputusan berdasarkan gabungan fakta, logik, pengalaman dan naluri.

🔴 Ini memberi mesej berisiko:

  • Anda mungkin terlalu kaku atau terlalu terikat dengan prosedur sahaja.
  • Anda tidak yakin pada pengalaman atau intuisi.
  • Anda mungkin hanya ikut arahan tanpa berfikir sendiri.

Jawapan ini sangat tidak sesuai untuk:

  • Jawatan pengurusan & pentadbiran
  • Jawatan berkaitan penguatkuasaan
  • Jawatan teknikal berisiko tinggi (juruteknik, pembantu kesihatan, bomba, kastam)

🟠 Namun, dalam konteks jawatan peringkat sokongan (seperti Pembantu Operasi N11, Pembantu Awam H11, Pembantu Perawatan Kesihatan U11), yang bergantung sepenuhnya pada SOP dan arahan, jawapan ini mungkin tidak memberi kesan besar, TETAPI ia masih dilihat sebagai petunjuk kurangnya keupayaan menilai situasi sendiri.

✳️ Jadi kesimpulannya:

Tahap JawapanSesuai UntukTanggapan Personaliti
Sangat SetujuSemua jawatan pengurusan, penguatkuasaan, teknikalMatang, fleksibel, boleh buat keputusan sendiri
SetujuJawatan pertengahan dan berstrukturSeimbang, teliti, ikut prosedur + logik
Tidak SetujuJawatan rendah yang sangat bergantung kepada SOPKurang fleksibel, tapi boleh patuh arahan
Sangat Tidak SetujuKurang sesuai untuk kebanyakan jawatanRigid, tidak analitikal, kurang keyakinan diri

📘 Tip Bonus:
Jika anda sedang buat persediaan untuk ujian psikometrik SPA, fahami bahawa soalan tidak pernah bersifat rawak. Ia dibina untuk menapis personaliti yang sesuai dengan etika dan fungsi sebenar jawatan itu. Jawapan anda adalah cerminan sikap dan keutamaan dalaman.

📘 Nak belajar lebih banyak jenis soalan + karakter tersembunyi di sebalik setiap soalan?
Rujukan ini (KLIK gambar buku diatas) akan bantu anda faham corak sebenar tapisan bagi setiap jawatan yang diperlukan oleh pihak SPA

By Muhadis